洋浦市场监管部门主动作为 靠前服务 营造高效的市场环境

　　为贯彻落实省委书记刘赐贵在洋浦调研时的讲话精神，进一步优化营商环境，促进产业提升，洋浦市场监管部门主动作为，靠前服务，以“快准实好”的工作作风，助力自贸港建设发展开好头、起好步，营造高效的市场环境。

　　李女士是一家商店的老板，她通过市场监管局推出的“证照联办”举措，在网上提交了材料，仅用1天时间，她就同时拿到营业执照和食品流通许可证。李女士称，以前企业办营业执照还有食品流通许可证的时候，是比较麻烦的，因为要跑好几个地方，要提供挺多纸质材料。现在通过“证照联办”同时可以拿到两个证件，方便快捷。

　　为解决企业“拿照容易办证难”、办证时间长的痛点，市场监管部门在工委管委会的推动部署下，积极探索，制定了《洋浦经济开发区市场监督管理局实施“证照联办”等级审批改革工作方案》等一系列创新改革方案。目前企业开办时间由原来的3个工作日压缩至1.5个工作日，真正实现“准入即准营”。

　　个体户经营者莫女士说：“我们以前办理营业执照的时候需要3天，现在只需要一个早上就办好了，效率特别高，我们特别满意。”

　　针对部分年龄偏大、文化程度较低的特殊人群无法办理网上相关业务的问题，市监局还设立“政务代办”服务窗口，为特殊人群提供保姆式“一对一”代办服务。

　　洋浦融合商务服务咨询有限公司负责人 李女士：由于不懂电脑操作系统流程，来市场监督管理局办事，有“代办窗口”帮我全部办理，很方便。

　　主动作为、靠前服务，市监局贯彻落实工委管委会“放管服”改革的各项具体措施，通过“网办”、“秒办”、“代办”等一系列人性化的举措，让企业感受到了营商环境的优化，增强了信心，理清了思路。

　　市场监管局工作人员史荣丽表示，下一步，市场监管局将全面发挥市场监管职能作用，落实工委管委会出台的各项惠企政策，切实为企业减负，打造尊商、重商的良好社会氛围，助力洋浦经济全面振兴。